我們常說「說話是一門藝術」，人在任何環境中都需要溝通，但是在人與人之間一定有不同的想法觀念，必然有產生爭執、誤會的發生機會，因此如何講得讓聽者覺得舒服、讓對方信服，進而更能達成目的。
《真誠，就是你的影響力》是商業書籍，在說寵物食品公司「毛茸茸天使」的創辦人傑克森與是全美寵物連鎖店「史密斯與班克斯」主要採購人員吉莉安渴望進一步合作，喜愛寵物的傑克森秉持著要給毛小孩吃到最新鮮最天然最營養的食物，五年前在小小的廚房開始研發製作出毛小孩都愛的寵物食品，至今總算拓展到雖不算大但是也有一定固定客群的規模，只是銀行貸款的壓力讓他迫使得要對外尋求擴展機會。
吉莉安在初次會談中表現得高高在上、咄咄逼人的態度給了傑克森一記下馬威，但是她內心是很喜歡「毛茸茸天使」的產品，也很想拿下這家產品的銷售販售權，外加公司上級有個空缺，她若能拿下了這次產品銷售權能夠大大提升她升遷的機會。
在首次失敗的會面後，吉莉安和傑克森各自巧遇一位神祕、仁慈的導師，兩人都在接下來的一周裡，向兩位導師學習的新型談判的精髓，也就是本書的重點：5個具有影響力的溝通準則。
學生時期在上商業談判學，會發現談判學其實跟心理學有些許的關係，連孫子兵法都說知己知彼百戰百勝，提早知道對方的想法便能夠出奇制勝，為自身立場獲取到更大的利益。
但是正如書上所說，在運動中，獲勝的關鍵在於競爭，但在生意上，獲勝的關鍵在於合作，然而合作又不等於妥協，『妥協』這個字在拉丁文中的意思是『大家最後都獲得了別人認為不錯的東西，但其實沒有人獲得真正想要的東西』，因此，《真誠，就是你的影響力》就是要走與以往商業談判學不同的技巧並要能在雙方合作之下都能達成彼此真正想要的東西，也就是所謂的雙贏。
想必大家一定都會很好奇怎樣五個有影響力能夠創造雙贏的溝通技巧吧？這邊也不需要賣關子，兩人個別的準則為
1. 呼吸，掌控你的情緒。
2. 傾聽，站在對方立場思考。
3. 微笑，設立框架。
4. 姿態優雅，以圓滑而富有同理心的方式溝通。
5. 信任，放棄堅持正確的立場。
看起來似乎都是一些無關商業溝通的技巧，而且甚至有些不覺有多特別的價值，仔細注意，以上的準則皆是以自身為出發點，透過自身對於五項技巧的訓練培養來提升本書最重要的重點「影響力」。
『說服力的核心在於影響力，真誠的影響力，因為協商、說服、解決問題、成交生意這一切，最終的核心就是影響力。影響力的關鍵在於「拉近」而不是「推壓」。』
此外這本書用很輕鬆的方式帶出本書重點，淺顯易懂，書後還貼心列出18個可以供一些閱讀團體作為互相討論的題目，儼然是個很適合納為讀書社的書單選項，在溝通討論後，能更加強對此書的見解與收穫。
後記：
作者鮑伯．柏格和約翰．大衛．曼恩上一本《給予的力量》書名時，覺得這本書十分熟悉，幾乎確定自己應該是看過，還搜尋以前的文章，結果都沒有。無意間仰頭看到上方書櫃一排還沒看的書中發現。。。。(掩面逃)
真誠，就是你的影響力：一開口就收服人心的5個雙贏溝通準則 The Go-Giver Influencer
作者：鮑伯．柏格（Bob Burg）和約翰．大衛．曼恩（John David Mann）
譯者：張郁笛
出版社：遠流出版
出版日期：2018年12月25日
ISBN： 9789573284185
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